Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

- operatyviai ir profesionaliai teikti pagalbą #walk15 programėlės vartotojams; - konsultuoti vartotojus programėlės įdiegimo įrenginiuose klausimais; - paslaugiai ir maloniai bendrauti el. paštu, Facebook per Zendesk sistemą; - akylai stebėti ir užtikrinti sąžiningą žingsnių iššūkių dalyvių varžymąsi; - testuoti #walk15 programėlės naujinius bei tobulinti ją kartu su IT komanda; - padėti kurti ir koreguoti #walk15 žingsnių piniginės pasiūlymus; - aktyviai įsitraukti į Walk15 komandos tvarumo projektų vystymą.

- mokėti maloniai bendrauti el. paštu ir telefonu; - gebėti kantriai išklausyti klientą ir atliepti į jo poreikius; - taisyklingai rašyti lietuvių ir anglų kalbomis; - puikiai mokėti bendrauti lietuvių ir anglų kalbomis žodžiu. Būtų didelis privalumas, jei kandidatas/-ė turėtų: - IT išsilavinimą ar panašaus darbo patirties; - išmanytų duomenų bazių valdymo pagrindus.

- įdomų darbą sparčiai augančio startuolio komandoje; - galimybę iš vidaus stebėti ir kurti startuolio vystymo procesus; - galimybę studijas derinti su tiesioginiu darbu; - galimybę darbą biure derinti su nuotoliniu darbu; - būti aktyviu tvarumo projektų kūrėju ir dalyviu;

Siūlomos naudos:

• Hibridinis darbo modelis

Mobiliosios programėlės #walk15, vienijančios vien per 120 000 vartotojų, kūrėjų tikslas – įkvėpti eiti kiekvieną dieną. Nuolat atnaujinamoje programėlėje vartotojams suteikiama dešimtys įtraukiančių funkcijų, leidžiančių atrasti ir kurti gražiausias trasas, auginti aplinką tausojančius virtualius medžius, kurti ir dalyvauti žingsnių iššūkiuose, sukauptus žingsnius iškeisti į nuolaidas unikalioje žingsnių piniginėje. Na, o kad vaikščioti būtų smagiau, #walk15 komanda pasiruošusi pradžiuginti jus išskirtinio formato žygiais, ėjimo ir sveikatingumo renginiais. Kartu su #walk15 verta pasivaikščioti!